Handelsunternehmen bestechen durch die Begeisterung zu ihren Produkten und den Kontakt zum Kunden. Kundenkommunikation rückt hier in den Vordergrund, ob im Verkauf oder im Service. Um sich im Wettbewerb bei fallenden Preisen und steigendem Wettbewerb zu beweisen gilt es sich auf die Kernkompetenzen zu fokussieren.

Referenzen aus der Branche Handel und Dienstleistungen

Ein Überblick über unsere Referenzen und einige Fallbeispiele liefern einen kleinen Eindruck von unserem Know-how in der Branche Handel und Dienstleistungen.

Bertelsmann AG

Bertelsmann AG1

Thema Aufbau der Information-Factory (I-Factory) Kurz und Bündig Die Einführung von Dokumentenmanagement- und Workflowsystemen stellt für jedes Unternehmen eine Herausforderung ...

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Deutsche Post AG

Deutsche Post AG

Thema Projekt eTower Kurz und Bündig Der Anlass für das eTower Projekt war der Umzug der Zentrale der Deutschen Post ...

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Deutsche Post COM GmbH

Deutsche Post COM GmbH

Thema Bewertung der Marktpotentiale für die Einführung einer Dienstleistung im Bereich Outsourcing. Kurz und Bündig Die Deutsche Post COM GmbH ...

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Deutsche Post Dokumenten Services GmbH

Deutsche Post Dokumenten Services GmbH1

Thema Coaching und Beratung der DPDS im Kundenprojekt “Outsourcing Scandienstleister” zur Digitalisierung und Erfassung komplexer belegbasierender Vorgänge im Finanzdienstleistungs-Sektor Kurz ...

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GHP Dialog Services GmbH

GHP Dialog Services GmbH

Thema Konzeption Bilderfassung, Unterstützung Kartenproduktion Kurz und Bündig In einem ersten Schritt wurde der gänzlich neue Eingangs- und Erfassungsprozess zur ...

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Lufthansa Technik AG

Lufthansa Technik AG1

Thema Erstellung einer Verfahrensdokumentation Kurz und Bündig Die Lufthansa Technik setzt sich seit mehreren Jahren bereits intensiv mit dem Thema ...

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